Zakupy u nas są

proste, bezpieczne i wygodne

Tak jak starannie dobieramy wyposażenie kuchni do naszej oferty, tak samo dbamy o każdy etap zakupów. W jednym miejscu zebraliśmy najważniejsze informacje o dostawie, płatnościach i zwrotach.

Wysyłka i dostawa

Każde zamówienie starannie pakujemy i przekazujemy kurierowi, aby dotarło do Ciebie bezpiecznie i w nienaruszonym stanie.

Koszt dostawy: 19 zł
Darmowa dostawa: od 500 zł
Czas dostawy: 2–5 dni roboczych

Dostępne opcje dostawy i ich aktualne ceny zobaczysz podczas finalizacji zamówienia.

Metody płatności

Wybierz najwygodniejszą dla siebie metodę płatności:

  • Karta płatnicza
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Revolut Pay
  • Shop Pay
  • BLIK
  • Przelewy24

Wszystkie płatności online są zabezpieczone i szyfrowane.

Zamówienia i zwroty

Zmiana decyzji? Żaden problem – w ramach naszej polityki zwrotów masz do 30 dni na zwrot produktu.

Zwrot możesz rozpocząć w kilka chwil, korzystając z linku do zwrotu w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia lub na stronie Zwróć towar / anuluj zamówienie.

Status przesyłki możesz w każdej chwili sprawdzić na stronie Śledź zamówienie.

Potrzebujesz pomocy?

Pełne informacje o odstąpieniu od umowy, zwrotach, wyjątkach i zwrocie pieniędzy znajdziesz w naszym Regulaminie oraz w polityce Zwroty i reklamacje.

Najczęściej zadawane pytania

Zamówienia na terenie Polski dostarcza GLS.

Możesz zapłacić BLIKIEM, przez Przelewy24, kartą płatniczą (Visa, Mastercard, Maestro lub UnionPay), a także za pomocą Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay lub Shop Pay.

Tak. Gdy zamówienie zostanie wysłane, informacje potrzebne do śledzenia przesyłki otrzymasz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.

Status przesyłki możesz w każdej chwili sprawdzić również na stronie Śledź zamówienie.

Pamiętaj, że numer przesyłki może zostać utworzony jeszcze przed jej fizycznym przekazaniem kurierowi. Dlatego pierwsze informacje w systemie GLS mogą pojawić się dopiero po kilku godzinach.

Nasza wydłużona 30-dniowa możliwość zwrotu obejmuje towary sprzedawane jako nowe, z wyjątkiem produktów przeznaczonych do zużycia podczas zwykłego użytkowania, takich jak środki czyszczące.

Ograniczenie to dotyczy wyłącznie dobrowolnych dodatkowych 16 dni ponad ustawowy 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy.

Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy podlega obowiązującym przepisom. W określonych przypadkach nie przysługuje ono na przykład w odniesieniu do produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub zapieczętowanych produktów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

Tak, chętnie pomożemy Ci w wymianie. Napisz do nas na shop@180celsius.pl, podając numer zamówienia oraz produkt, który chcesz wymienić.

Możliwość wymiany zależy od dostępności wybranego produktu. Jeśli wymiana nie będzie możliwa, pomożemy Ci w zwrocie.

Masz jeszcze pytania?

Jesteśmy tu, żeby pomóc — wyślij nam wiadomość, wypełniając poniższy formularz, lub napisz na adres shop@180celsius.pl